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호텔리어 연봉과 필요한 자격증 호텔리어를 꿈꾸는 여러분. 호텔리어 연봉과 필요한 자격증 궁금하시죠? 진짜 호텔리어가 되기 위해 필요한 것들에 대해서 저희 현직 호텔리어가 그 비밀을 드디어 공개합니다! 호텔업계의 개요 모텔과 호텔의 차이 모텔은 기본적인 숙박 시설이지만, 호텔은 레스토랑, 피트니스 센터, 스파와 같은 부대시설이 잘 갖춰진 공간이에요. 호텔은 별 등급에 따라 서비스와 시설이 달라진답니다. 호텔리어의 역할과 부서 다양한 역할 호텔 내에서는 프런트 데스크, 식음료(F&B) 부서, 객실 관리 등 다양한 업무가 있어요. 각 부서마다 특별한 역할과 책임이 있지요. 업무 분류: 업무는 크게 고객 맞이하는 부서, 이벤트 및 연회 담당 부서, 뒷받침하는 지원 부서 등으로 나눌 수 있어요. 3= 학과 및 전공 선택 **관련 학과의 중요성.. 2024. 1. 14.
국내외에서 호텔리어가 되는 방법과 장단점 여러분 안녕하세요, 20년차 호텔리어가 알려주는 국내외 호텔리어가 되는 방법입니다. 오늘은 제가 이 업계에서의 경험을 바탕으로, 호텔리어의 세계에 대해 이야기해보려 합니다. 호텔리어라는 직업은 단순히 서비스를 넘어, 고객에게 잊지 못할 경험을 주는 예술이라고 생각합니다. 제 이야기가 여러분에게 유용하게 도움되시길 바랍니다. 🏨 호텔리어의 세계 제가 처음 호텔 업계에 발을 들였을 때, 저는 단지 고객 서비스에 대한 열정과 호텔의 화려함에 매료되었습니다. 하지만 시간이 지나면서 호텔리어의 역할이 단순한 서비스를 넘어선다는 것을 깨달았습니다. 우리는 고객의 기대를 초과하여 만족시키고, 때로는 심리학자, 조정자, 심지어 마법사처럼 다양한 역할을 수행합니다. 호텔리어 연봉과 자격증 🛎️ 호텔리어의 다양한 직무 호.. 2024. 1. 13.
에피파니 브리지 스토리 예시 알아보기 브랜드설계자 러셀 브론슨의 에피파니 브리지는 강력한 스토리텔링 프레임워크입니다. 개인이나 기업은 자신의 제품, 서비스 또는 아이디어에 대한 깊은 이해와 감정적 연결을 청중과 공유할 수 있습니다. 다음은 이해하기 쉽도록 구체적인 사례를 포함하여 에피파니 브리지 스토리를 재구성한 예입니다. 배경 이야기 (Background Story) 구체적 사례 "제가 대학에서 컴퓨터 공학을 전공하던 시절, 저는 항상 창업에 대한 꿈을 가지고 있었습니다. 그러나 경험이 부족하고, 시작할 자본도 없었습니다. 저는 고민하던 중, 인터넷 마케팅과 디지털 제품 판매에 관한 책을 읽게 되었고, 그것이 제 인생의 전환점이 되었습니다." 여정 (Journey) 구체적 사례 제가 처음 온라인 코스를 만들기 시작했을 때, 저는 성공할 것이라고 확신했.. 2024. 1. 5.
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