본문 바로가기
해외 채용 정보

싱가포르항공 승무원 비디오 면접 기출 질문과 절차 인터뷰영어

by 출국전 2023. 2. 6.
반응형


싱가폴항공에서 현재 한국인 승무원 채용이 진행되고 있습니다. 아직 온라인 서류전형단계에 있으며 23년에 처음으로 진행되는 한국인 승무원 채용 인터뷰입니다. 외국항공사는 앞선 포스팅에서도 말씀드렸듯이 해마다 진행하지 않기떄문에 내가 가고싶어하던 항공사에 채용이 있을때 최선을 다해서 합격하도록 해야합니다. 회사사정, 해당국가의사정, 전세계의 정세에 따라 채용을 더 할지 안할지 정확하게 알수 없기 떄문입니다.

Singapore airlines



이번 온라인 서류를 작성하는 지원자들을 위해 다음 단계에 있을 비디오 인터뷰 기출질문과 면접절차를 안내드립니다
(*해당 인터뷰 정보는 해외에서 진행된 싱가폴항공 최신 비디오 인터뷰 기출 질문과 진행절차로 면접관에 따라 달라질수 있습니다)

싱가폴 항공 기출 질문은 반드시 예상 답변

을 준비하고 많이 연습해야 합니다.
비디오면접을 제출해야하는 일정까지는 날짜가 있으니 그때까지 충분히 연습하시면 좋은 결과가 있을꺼에요 !



1. 싱가폴 항공 승무원 면접 인터뷰 절차

2. 인터뷰 준비 팁과 기출 질문

3. 준비과정



온라인 지원서를 제출한 이후 기재한 이메일로 그 다음 단계로 나아가는 이메일을 받을꺼에요. 우리나라 절차로 따지면 서류합격입니다. 메일은 몇일까지 비디오 인터뷰를 보내라는 내용입니다.

Singapore airlines


비디오 인터뷰 준비하기


싱가폴항공 비디오면접 기출 질문들을 파악하고 반드시 답변에는 경험과  내가 가진 기술이나 전공지식을 함께 포함해서 이야기 하는게 좋습니다. 과거에 아르바이트나 일했던 경험에서 어떻게 문제를 해결했는지 또는 상황대처 능력을 가장 많이 평가 하기 때문입니다.

내가 하는 대답에는 항상 근거나 에피소드들을 준비하는게 중요합니다.


+ 내가 말하는 에피소드가 적절한지가 고민된다면 아래 댓글로 남겨주시면 추가적인 피드백 드릴게요.

Singapore airlines



싱가폴항공 인터뷰 기출 질문 3개 를 가져와습니다.

 

1. A customer complains that the meal l provided is not edible. what will you do ?
>> 한 승객이 제공받은 음식이 먹을수 없어서 불만합니다. 어떻게 할까요 ?

 

2. if a customer refueses to switch off their mobile device during takeoff/taxking, how would you deal with it?
>> 승객이 비행 이륙준비, 착륙준비시 전자기기를 끄는것을 거부한다면, 어떻게 대처할까요 ?

 

3. if two customers are not happy sitting next to each other and demand a change of seat, how would you resolve this situation ?
>> 승객 두명이 서로 함께 앉기를 원하지 않고 다른 자리로 바꿔달라고 한다면 이 상황을 어떻게 해결할까요 ?

Singapore airlines


대표적으로 세가지 기출문제에 대한 대답을 준비해 보세요.



위에 질문에는 정확한 정답은 없지만 정확히 접근하는 방식이 중요합니다.
이때 핵심은 반드시

Customer first와 Safety/service에 맞춰서 대답해야 합니다.

지원자가 대답하는 내용에 따라 면접관은 지원자가 어떤생각을 하고 있는지 까지 추측하기 때문입니다.

이외에 비디오 인터뷰에서 다른 질문은

 

인생에 가장 큰 성취감
왜 싱가폴항공에 조인하고 싶은지
자기소개

지원동기와 자기소개는 아래 글 참고하시면 됩니다 

https://vo.la/iWfsDO

 

영어면접 지원동기 Why do you want this job?

안녕하세요 :) 프로합격러 , PRO_PASSER 입니다 오늘은 두번째 인터뷰 질문 파헤쳐보는 시간으로 지원동기에 관련된 영어면접질문을 가져왔습니다. 면접에서 꼭! 반드시 나오는 영어면접질문중 하

osrecruit.movefwd.co.kr




위에 나와있는 비디오 면접 질문들은 기출된 질문이니 반드시 준비하시기 바랍니다.

비디오면접은 완벽하게 준비해야 합니다. 다른 포스팅에서 비디오 면접시 사용해야하는 배경이나 조명정보도 꼭 챙기시기 바랍니다. 복장은 무엇을 입어야 할지 모른다면 비지니스 복장으로 블라우스 자켓 그리고 하의는 스커트를 단정하게 입고 메이크업은 평소보다 더 진하게 해야합니다. 모니터 상으로 보여지기 때문에 실제보다 더 밝을수 있습니다. 더 진한 메이크업과 립스틱은 밝은 컬러를 선호합니다.


또한 마지막 단계에 전체 샷을 찍기때문에 스커트, 스타킹까지 꼼꼼하게 체크해야 합니다.

VISIBLE ! 

을 기역해야 합니다. 특히 우리나라 메이크업은 투명메이크업, 자연스러운 메이크업을 선호하지만 해외 외국 항공사들은 선명하고 진한 메이크업을 선호합니다. 우리와 메이크업 방식이 다르기 때문에 진하게 하셔야 합니다.



Writing test



비디오 면접의 일부로 라이팅테스트, 글쓰기 테스트가 있습니다. 외국항공사들의 면접 절차는 대부분 비슷합니다. 싱가폴 항공에서도 글쓰기 250단어 이상을 사용해서 글쓰기 작문을 해야합니다.

기출 질문들은 어렵지 않습니다.

why do you want to be a cabin crew ?

why do you want to work in aviation industry ?

why do you want to jon singapore airline?


입니다.


이때 반드시 주의 해야할 점은 평소에 영어 에세이나 글을 써보지 않은 지원자라면 반드시 연습하고 written communication skill을 쌓아야합니다. 영어 단어는 문어체 구어체에 따라 대화시에는 사용하지만 글쓰기에는 어색한 영어단어도 있기때문에 분별해서 써야하고 너무 어린아이들이 쓰는 것과 같은 1-2형식으로만 작성하시는것은 피하시길 바랍니다.


문장은 간결하고 이중적인 언어는 사용하지 않도록 합니다.
그리고 이건 정말 꿀팁!
추가적인 글쓰기 꿀팁은 아래 링크에서도 확인이 가능합니다.

 

Reading test


읽기 reading test에서는  문단을 주고 소리내어 읽는것을 녹음합니다. 
읽을때는 반드시 발음에 주의하고 읽으며 끊어서 읽어야 합니다.  

WSJ



녹화 버튼을 누르기 전에 반드시 마음속으로 또는 소리내어 어색한 단어가 없도록 1-2번 정도 읽는 연습을 한 이후 녹화해야합니다. 명심할 것은 절대 서두리지 않아야 합니다. 충분한 시간이 있으므로 연습하고 심호흡하고 천천히 읽으면 됩니다. 



싱가폴항공리딩테스트문제

비디오면접 마지막 테스트



마지막 질문이 끝나면 지사항에 일어나서 사진 찍어라고 합니다. 이때 반드시 풀셋으로 그루밍이 잘 되어있어야 합니다.  
이렇게 비디오인터뷰가 끝나면 짧게는 3~4주에서 1달반정도 걸리고 마지막 파이널 인터뷰 메일을 받습니다. 
대략적인 면접절차가 머릿속에 그려지시나요 ? 


싱가폴항공은 까다로운 면접절차와 스탠다드가 높은 항공사입니다. 
영어실력, 그루밍 전체적으로 완벽한 승무원을 채용하고자 합니다. 

꼭 위에 기출 질문들만큼이라도 준비하셔서 파이널인터뷰로 가는 이메일을 받고 
또다시 함께 준비해 보아요! 


불합격 메일은 별도로 보내지 않는다고 싱가폴항공 홈페이지에 나와있습니다. 
메일이 안오면 불합격입니다. 
모두 다 합격 이메일 받으시길 바랍니다.





반응형

댓글