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국내외에서 호텔리어가 되는 방법과 장단점 여러분 안녕하세요, 20년차 호텔리어가 알려주는 국내외 호텔리어가 되는 방법입니다. 오늘은 제가 이 업계에서의 경험을 바탕으로, 호텔리어의 세계에 대해 이야기해보려 합니다. 호텔리어라는 직업은 단순히 서비스를 넘어, 고객에게 잊지 못할 경험을 주는 예술이라고 생각합니다. 제 이야기가 여러분에게 유용하게 도움되시길 바랍니다. 🏨 호텔리어의 세계 제가 처음 호텔 업계에 발을 들였을 때, 저는 단지 고객 서비스에 대한 열정과 호텔의 화려함에 매료되었습니다. 하지만 시간이 지나면서 호텔리어의 역할이 단순한 서비스를 넘어선다는 것을 깨달았습니다. 우리는 고객의 기대를 초과하여 만족시키고, 때로는 심리학자, 조정자, 심지어 마법사처럼 다양한 역할을 수행합니다. 호텔리어 연봉과 자격증 🛎️ 호텔리어의 다양한 직무 호.. 2024. 1. 13.
에피파니 브리지 스토리 예시 알아보기 브랜드설계자 러셀 브론슨의 에피파니 브리지는 강력한 스토리텔링 프레임워크입니다. 개인이나 기업은 자신의 제품, 서비스 또는 아이디어에 대한 깊은 이해와 감정적 연결을 청중과 공유할 수 있습니다. 다음은 이해하기 쉽도록 구체적인 사례를 포함하여 에피파니 브리지 스토리를 재구성한 예입니다. 배경 이야기 (Background Story) 구체적 사례 "제가 대학에서 컴퓨터 공학을 전공하던 시절, 저는 항상 창업에 대한 꿈을 가지고 있었습니다. 그러나 경험이 부족하고, 시작할 자본도 없었습니다. 저는 고민하던 중, 인터넷 마케팅과 디지털 제품 판매에 관한 책을 읽게 되었고, 그것이 제 인생의 전환점이 되었습니다." 여정 (Journey) 구체적 사례 제가 처음 온라인 코스를 만들기 시작했을 때, 저는 성공할 것이라고 확신했.. 2024. 1. 5.
러셀 브론슨의 비즈니스 성공 전략 브랜드설계자 5분만에 끝내기 러셀 브론슨의 비즈니스 성공 전략에 관한 책, 브랜드 설계자의 핵심내용을 5분안에 알아봅시다. 러셀 브론슨의 비즈니스 성공 전략 러셀 브론슨의 저서 "Expert Secrets"는 수많은 사람들이 디지털 마케팅과 온라인 코스 판매에 성공하는 데 도움을 준 실용적인 지침서입니다. 이 책에서 브론슨은 비즈니스 성공을 위한 핵심 전략을 제시합니다. 아래는 그의 핵심 전략들을 소개합니다. 큰 도미노의 법칙 성공적인 비즈니스를 위해 고객이 하나의 중요한 믿음, 즉 '큰 도미노'를 받아들이도록 하는 것이 중요합니다. 이 믿음은 고객이 자신의 목표를 달성하기 위해 특정한 메커니즘을 사용해야 하며, 그 메커니즘을 가장 잘 활용할 수 있는 방법은 바로 당신의 제품을 통해서라는 것입니다. 고객의 목표와 욕구를 깊이 이해하.. 2024. 1. 5.
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