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스타벅스 마케팅 이름 스펠링 오타

by 출국전 2024. 5. 29.
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스타벅스 마케팅 이름 스펠링 오타

그밖에 스타벅스의 마케팅 노하우에 대해 알아보겠습니다. 

 

1. 스타벅스 이름 오타 마케팅 

스타벅스의 가장 흥미로운 마케팅 방법 중 하나는 바로 고객의 이름을 잘못 쓰는 것입니다.

고객들이 자신의 이름이 잘못 쓰인 커피 컵 사진을 소셜 미디어에 올리게만들죠.

 

이를 통해 자연스럽게 브랜드 노출이 증가하고,

무료 광고 효과를 누리게 됩니다.

 

예를 들어, #StarbucksNameFail 해시태그는 인스타그램에서

27,000개 이상의 게시물을 가지고 있으며,

이를 통해 수백만 명의 사람들이 스타벅스를 인식하게 됩니다.

스타벅스 이름 마케팅

2. 스타벅스 매장 환경과 소음

스타벅스 매장은 보통 시끄러운 환경으로,

커피 그라인더 소리, 사람들의 대화, 매장 내 음악 등 다양한 소음이 있습니다.

이러한 환경은 바리스타들이 고객의 이름을 정확하게 듣기 어렵게 만듭니다.

따라서 고객의 이름이 잘못 쓰이는 경우가 많습니다.

자연스럽게 위의 마케팅으로 연결되며,

고객들이 자신의 경험을 공유하게 만듭니다.

 

3. 스타벅스 이름의 다양한 철자

 

고객의 이름이 다양한 철자를 가지고 있는 경우,

바리스타들이 정확히 맞추기 어려운 상황이 발생합니다.

예를 들어, Caitlin과 Kathleen,

Nik과 Nick, Mikel과 Michael 등 발음은 비슷하지만

철자가 다른 이름들이 있습니다.

 

이러한 경우, 이름이 잘못 쓰이는 것은 자연스러운 현상입니다.

 

4. 바리스타의 감정...상했을땐

바리스타들도 사람으로서 감정적인 영향을 받을 수 있습니다.

고객이 무례하거나 바쁜 날에는 바리스타가 일부러 이름을 잘못 쓸 수도 있습니다.

바리스타들이 직장에서 겪는 스트레스와 관련이 있습니다.

이런 상황에서 고객이 바리스타에게 친절하게 대하고,

 기분을 좋게 해주는 작은 배려가 도움이 될 수 있습니다.

5. 소셜 미디어를 통한 브랜드 확산

스타벅스의 이름 오타 마케팅으로 소셜 미디어를 통해 큰 효과를 거두고 있습니다.

고객들이 자신의 이름이 잘못 쓰인 컵 사진을 공유함으로써,

 팔로워들이 스타벅스 브랜드를 자연스럽게 접하게 됩니다.

 

스타벅스가 광고비를 들이지 않고도

널리 알려지게 만드는 중요한방법 중 하나입니다.

 

6. 스타벅스 고객 경험의 중요성

스타벅스는 고객에게 특별한 경험을

만드는 것을 중요시합니다.

편안한 매장 분위기, 친절한 서비스,

그리고 무료 Wi-Fi와 같은 편의시설을 통해 고객이 매장에서 머무르고

싶어하는 공간을 만듭니다. 단점으로는 너무 많은 카공족들의 집합장소가 됬지만요. 

 

고객 충성도를 높이고, 재방문을 이끄는 핵심 요소입니다.

매장에서의 경험을 중요시 여기는 방법은 고객들이 스타벅스를 단순한 카페가 아닌 커뮤니티 공간으로 인식하게 만듭니다.

결론 스타벅스의 마케팅은

고객의 이름을 잘못 쓰는 작은 실수조차도

브랜드를 널리 알리는 기회로 활용하는 창의적인 접근 방식을 보여줍니다.

이러한 방법은 스타벅스가 전 세계적으로 사랑받는

브랜드로 자리 잡는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

 

오늘은 스타벅스의 마케팅 방법중 이름 철자 잘못쓰는게 일부러 잘못쓰는거라는걸 알게되었네요. 

다음에 다른 소식으로 찾아오겠습니다. 

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